CCQueue Wait Time Announcer

• Zufriedene Kunden
• Erhöhter Arbeitseinsatz der Agenten
• Geringere Anzahl abgebrochener Anrufe
• Besserer Eindruck der Anrufer von Ihrem Callcenter
• Geringere Gebühren für 800er Nummern
• Agenten verbringen weniger Zeit damit, sich für die Wartezeit zu entschuldigen
• Bessere Kundendienstqualität
• Geringere Gebühren für eingehende Anrufe
• Geringere Anzahl abgebrochener Anrufe