Dial Out Notification (Notificación de la marcación de salida)

Dial Out Notification (Notificación de la marcación de salida) de Poltys es una herramienta útil y eficaz para notificar a los destinatarios predefinidos a través de extensiones PBX, correo electrónico o SMS que una llamada entrante y/o saliente se colocó a/desde una extensión PBX.

La Notificación de la marcación de salida le permite protegerse contra las fraudes, rechazando las operaciones de transferencia y conferencia sobre los troncos PBX predefinidos.

Además, puede registrar cualquier información SMDR o CDR, lo que le permitirá inspeccionar y exportarla a archivos PDF o CSV.

 

 

Puede mejorar aún más su solución de telefonía mediante la adición de otras características, tales como Direct Care Connect y Direct Care Monitor.

 

Características de Dial Out Notification (Notificación de la marcación de salida)
  • Compatible con IP-PBX de las series KX-TDA/TDE/NCP/NS de Panasonic
  • Monitorización eficaz de la extensión y control a través del protocolo CSTA
  • Lista predefinida de números importantes
  • Extensiones telefónicas predefinidas, grupos ACD, direcciones de correo electrónico y números de celulares a ser notificados
  • Grupos de troncos virtuales predefinidos para permitir transferencias y conferencias
  • El mensaje de notificación contiene la extensión/el tronco para llamadas entrantes y/o salientes
  • Proporciona una conexión CTI suplementaria a través de CTIMUX para otros productos CTI Poltys
  • Permite/rechaza llamadas en base a las unidades monitorizadas - coincidencias numéricas monitorizadas
  • Permite/rechaza las operaciones de transferencia o conferencia realizadas en los troncos PBX
  • Información de registro SMDR o CDR generada por las PBXs

 

 

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