CCRecord Pro

  • Verbesserter Kundendienst
  • Schutz im Falle von Haftungsfragen
  • Überwachung der Mitarbeiter - Kundenbeziehung
  • Steigerung der Mitarbeiterleistung
  • Proaktive Agentenschulung
  • Weniger Kundenstreitigkeiten
  • Kontrolle der Anrufqualität
  • Vermeiden von Streitigkeiten mit widersprüchlichen Aussagen
  • Besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse
  • Höhere Einzugs- und Verkaufsquote und anderer Leistungsmesswerte
  • Archivierung aufgezeichneter Anrufe
  • Senden aufgezeichneter Anrufe per E-Mail
  • Kompatibel mit IP-PBX-Telefonanlagen der Serie KX-TDA/TDE/NCP/NS von Panasonic

 

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