Custom Development

Wenn unsere Standardanwendungen nicht zur Lösung Ihrer speziellen Geschäftsprobleme geeignet sind, können Sie direkt mit Entwicklern von Poltys zusammenarbeiten und eine für Ihre Anforderungen maßgeschneiderte Lösung ausarbeiten.

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Produktentwicklung für Unternehmen wie Panasonic, Intel, Cisco Systems, Nortel Networks, ECI Telecom, Veraz Networks und AT&T sind wir in der Lage, eine erschwingliche kundenspezifische Lösung innerhalb der gesetzten Termine zu finden.

Entdeckungsphase: Panasonic-Händler arbeiten direkt mit unseren Softwareentwicklern zusammen um sicherzustellen, dass sie die spezifischen Integrationsanforderungen auch richtig verstehen. Diese frühe Entwicklungsphase beinhaltet Brainstorming zu den speziellen Funktionen und dem am besten geeigneten Design, das alle Bedürfnisse des Kunden erfüllt.

Definitionsphase: Auf der Grundlage der Ziele und Integrationsanforderungen unterbreitet Poltys einen Vorschlag, in dem die Umsetzung, der notwendige Entwicklungsaufwand und der preisliche Rahmen umrissen werden.

Genehmigungsphase: Nimmt der Kunde den Vorschlag an, unterbreitet Poltys eine detaillierte Leistungsbeschreibung mit Projektumfang, den durchzuführenden Arbeiten, der Ablaufplanung sowie ein festes Preisangebot.

Lösungssupport: Nach Beendigung der Arbeiten legt Poltys dem Kunden eine Professional Services Completion Checklist zur Überprüfung und Unterschrift vor. Die Entwickler von Poltys sind persönlich an der Installation und Validierung der Software in der Kundenumgebung beteiligt. Danach wird sich das technische Supportteam von Poltys umgehend um Probleme oder Fragen kümmern.

 

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