CTIMUX

A présent, les séries Panasonic TDA/TDE/NCP/NS IP-PBX supportent une seule connexion client CSTA à la fois.

Les applications CTI de Poltys utilisent la connexion CSTA à IP-PBX et peuvent être combinés afin d'offrir aux clients la bonne solution de téléphonie qui satisfait leurs besoins.

De l'autre côté, de plus en plus d'applications Panasonic ou appartenant à des tiers sont en cours d'élaboration afin de pouvoir fonctionner avec Panasonic IP-PBXs. La plupart de ces applications doivent fonctionner en même temps que le PBX. Le fait qu'il n'y a qu'une seule interface client CSTA pour chaque PBX limite l'opération à une seule application à la fois.

Poltys CTIMUX est un logiciel intermédiaire conçu et développé par Poltys qui envoie des messages de protocole CSTA entre les plusieurs applications CSTA CTI Client et un Panasonic IP-PBX. Le composant logiciel est conçu et mis en place comme un serveur (serveur CTIMUX) ayant les applications CTI comme clients.

Vous pouvez améliorer votre solution de téléphonie encore plus en ajoutant d'autres fonctionnalités des divers produits Poltys connectés via CTIMUX comme CCView, Direct Care Connect, Direct Care Monitor et notification Dial Out.

• Compatible avec Panasonic séries KX-TDA/TDE/NCP/NS IP-PBX
• Les applications CTI Client se connectent de manière transparente par le CTIMUX et fonctionnent comme si elles étaient connectées directement au PBX. Le CTIMUX n'affecte pas la fonctionnalité PBX normale sur le lien CTI. Il permet à plusieurs applications CTI de partager le même lien CTI.
• Toutes les applications CTI Client connectées par le CTIMUX vont être capables de surveiller et contrôler en même temps tous les dispositifs dans le PBX qui peuvent être surveillés et contrôlés normalement par le lien CSTA comme si l'application CTI Client était connectée directement au PBX sans passer par le CTIMUX
• Support pour un seul TCP/IP ou connexion USB au système PBX
• Support pour un nombre de jusqu'à 8 applications CTI Client partageant un seul lien CTI à l’IP-PBX
• Opéré comme service Windows
• Opéré soit sur un autre hébergeur, soit installé sur le même hébergeur avec n'importe quelle application CTI de Poltys ou d'un tiers