Dial Out Notification

Le Dial Out Notification system de Poltys est un instrument utile et efficace qui permet d'avertir des destinataires prédéfinis via extensions PBX, courriel ou SMS qu'un appel entrant et/ou sortant a été passé vers/depuis une extension PBX.

Le système de notification Dial Out vous permet de vous protégez contre la fraude par téléphone en rejetant les opérations de transfert et de conférence sur des troncs PBX prédéfinis.

De plus, il peut archiver toute information SMDR ou CDR (statistiques d'appel) qui vous permet de l'examiner et de l'exporter au format de fichiers PDF ou CSV.

 

 

Vous pouvez améliorer votre solution de téléphonie encore plus en ajoutant d'autres fonctionnalités telles des produits Direct Care Connect et Direct Care Monitor.

 

Dial Out Notification caractéristiques

  • Compatible avec Panasonic séries KX-TDA/TDE/NCP/NS IP-PBX
  • Suivie et contrôle efficace de l'extension via le protocole CSTA
  • Liste prédéfinie de numéros de téléphones les plus importants
  • Numéros de téléphone, groupes ACD, adresses courriel et numéros de portable prédéfinis
  • Groupes de tronc virtuels prédéfinis pour allocation des transferts et des conférences
  • Le message de notification contient l'extension/le tronc pour les appels entrant et/ou sortant
  • Fournit une connexion CTI supplémentaire via CTIMUX pour d'autres produits Poltys
  • Accepte/rejette les appels sur la base des correspondances postes surveillés - numéros surveillés
  • Accepte/rejette soit les opérations de transfert, soit celle de conférence effectuées sur les troncs PBX
  • Archive l'information SMDR ou CDR produite par les PBXs

 

 

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