Call Center Agent
- Peut s'intégrer avec pratiquement chaque système CRM ou base de données
- Une meilleure efficacité des agents
- L'élimination de l'étape de collecte d'informations communes des clients
- ROI rapide basé sur le temps économisé
- Efficacité des coûts
- Productivité élevée du centre d'appels
- Réponse rapide aux besoins des clients
- Amélioration des services à la clientèle
- Amélioration de l'identification d'appelant et segmentation
- Optimisation de vos opérations en centre d'appels
- Augmentation d'efficacité pour votre entreprise
- Vous pouvez ajouter plusieurs options: SIP IVR, Call Center View, enregistrement d'appels, annonceur de temps d'attente et le passage Microsoft de Poltys... et des nombreux autres
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