Call Center Agent

  • Peut s'intégrer avec pratiquement chaque système CRM ou base de données
  • Une meilleure efficacité des agents
  • L'élimination de l'étape de collecte d'informations communes des clients
  • ROI rapide basé sur le temps économisé
  • Efficacité des coûts
  • Productivité élevée du centre d'appels
  • Réponse rapide aux besoins des clients
  • Amélioration des services à la clientèle
  • Amélioration de l'identification d'appelant et segmentation
  • Optimisation de vos opérations en centre d'appels
  • Augmentation d'efficacité pour votre entreprise
  • Vous pouvez ajouter plusieurs options: SIP IVR, Call Center View, enregistrement d'appels, annonceur de temps d'attente et le passage Microsoft de Poltys... et des nombreux autres

 

 

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